A Zipkit reconhece a importância da privacidade de dados pessoais e se compromete com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
Este documento tem como objetivo estabelecer as diretrizes em relação aos direitos, obrigações e responsabilidades com a proteção, utilização e privacidade de dados pessoais adotadas pela Zipkit e demais parceiros ou fornecedores envolvidos em nossas operações.
Aqui, você entenderá quais dos seus dados são coletados, sejam fornecidos voluntariamente ou automaticamente, e de que forma poderão ser utilizados, assim como os seus direitos, em conformidade com a LGPD.
A Zipkit, inscrita no CNPJ [CNPJ da empresa], com sede localizada em [Endereço completo], é a controladora dos dados pessoais aqui tratados e estabelece sua Política de Privacidade para garantir transparência e segurança no relacionamento com seus clientes, parceiros e usuários.
Quais tipos de dados podem ser coletados?
Os dados pessoais coletados podem incluir:
- Nome, CPF, RG, endereço, data de nascimento, e-mail, número de telefone, profissão, estado civil, dados de pagamento e histórico de transações;
- Informações de navegação, coletadas automaticamente via cookies, como IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e dados de localização;
- Dados relacionados às interações com a Zipkit, como mensagens, solicitações de suporte e preferências de compra ou navegação.
Como os dados podem ser coletados?
Os dados poderão ser coletados:
- Durante o cadastro em nossos sites e plataformas;
- Por meio de interações em canais de atendimento (e-mail, telefone ou chat);
- Por cookies e tecnologias semelhantes, durante a navegação em nossas plataformas digitais;
- Em formulários de participação em promoções, eventos ou pesquisas realizadas pela Zipkit.
Para quais finalidades seus dados podem ser utilizados?
Os dados pessoais são coletados e tratados para os seguintes fins:
- Fornecer, melhorar e personalizar os produtos e serviços oferecidos;
- Processar e gerenciar pedidos de compra;
- Garantir a segurança de transações realizadas em nossa plataforma;
- Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções que possam ser de interesse do usuário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações pessoais;
- Fornecer suporte técnico e gerenciar solicitações de atendimento.
Com quem os dados podem ser compartilhados?
A Zipkit poderá compartilhar seus dados com:
- Parceiros e fornecedores envolvidos diretamente na prestação de serviços;
- Autoridades governamentais e reguladoras, mediante obrigação legal;
- Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem ou marketing, sempre respeitando a confidencialidade das informações.
Em todos os casos, o compartilhamento será realizado de forma limitada e somente para finalidades compatíveis com os objetivos descritos nesta Política de Privacidade.
Como os dados são armazenados?
Os dados pessoais são armazenados de forma segura, em conformidade com padrões rigorosos de proteção. Utilizamos sistemas e práticas que ajudam a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer uso inadequado.
No caso de armazenamento fora do Brasil, asseguramos que os dados estejam protegidos conforme exigido pela legislação brasileira.
Quais são seus direitos?
Os titulares dos dados possuem os seguintes direitos, conforme a LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- Revogação do consentimento previamente fornecido;
- Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados.
Como entrar em contato?
Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Zipkit pelo e-mail: zip@zipkit.com.br
Alterações na Política de Privacidade
A Zipkit reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para assegurar sua adequação a mudanças legislativas ou atualizações tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Conceitos importantes
- Dado pessoal: Informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa física.
- Controlador: Pessoa responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Encarregado (DPO): Pessoa responsável pelo contato entre os titulares, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
